Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Coala do Marketing (CNPJ: 58.660.335/0001-16), você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma disposição aqui estabelecida, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Sobre a Coala do Marketing

Somos uma agência especializada em marketing digital, oferecendo serviços de:

• Marketing Digital e Performance
• Criação e desenvolvimento de sites
• Gestão de tráfego pago
• Consultoria em Growth Marketing
• Business Intelligence e análise de dados
• Estratégias comerciais e CRM

3. Uso do Site

Ao utilizar nosso site, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Não utilizar o site para atividades ilegais ou prejudiciais
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual
• Não tentar violar a segurança do site
• Não enviar spam ou conteúdo malicioso

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo mas não limitado a textos, imagens, logos, design, códigos e funcionalidades, são de propriedade exclusiva da Coala do Marketing ou de seus parceiros licenciados.

É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização expressa por escrito.

5. Serviços Oferecidos

Nossos serviços são prestados mediante:

• Contrato específico para cada projeto
• Proposta comercial detalhada e aceita pelo cliente
• Cronograma e escopo de trabalho definidos
• Investimento acordado entre as partes

Os resultados dos serviços de marketing digital podem variar e dependem de múltiplos fatores externos que não estão inteiramente sob nosso controle.

6. Responsabilidades e Limitações

A Coala do Marketing compromete-se a:

• Prestar serviços com qualidade e profissionalismo
• Manter sigilo das informações confidenciais dos clientes
• Utilizar as melhores práticas do mercado
• Comunicar de forma transparente sobre o andamento dos projetos

Limitações: Não nos responsabilizamos por resultados que dependam exclusivamente de fatores externos, mudanças nas políticas das plataformas digitais, ou ações/omissões do cliente que afetem o desempenho das campanhas.

7. Política de Pagamento

Os valores dos serviços serão definidos em proposta específica. Condições gerais:

• Pagamento conforme cronograma acordado
• Atraso no pagamento pode resultar em suspensão dos serviços
• Valores não incluem impostos, taxas de terceiros ou mídia paga
• Reajustes anuais conforme índices oficiais

8. Cancelamento e Rescisão

Ambas as partes podem rescindir os contratos conforme condições específicas estabelecidas em cada acordo. Em caso de rescisão:

• Deverá ser comunicada com antecedência mínima de 30 dias
• Serviços executados até a data serão cobrados proporcionalmente
• Materiais desenvolvidos serão entregues conforme acordo
• Dados e acessos serão transferidos de forma organizada

9. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado em conformidade com nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

10. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através do site e entrarão em vigor a partir da data de publicação.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca onde está localizada a sede da Coala do Marketing, renunciando-se a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas, sugestões ou esclarecimentos sobre estes Termos de Uso: