Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Coala do Marketing, pessoa jurídica de direito privado, com CNPJ 58.660.335/0001-16, preza pela privacidade e proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade destina-se a informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone
• Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, páginas visitadas
• Dados Comerciais: Informações sobre serviços de interesse
• Dados de Comunicação: Mensagens enviadas através de formulários

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Entrar em contato para esclarecimentos sobre nossos serviços
• Enviar propostas comerciais personalizadas
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Comunicações de marketing (mediante consentimento)

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Legítimo interesse
• Cumprimento de obrigação legal

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para prestação dos serviços contratados
• Com fornecedores e parceiros (sob rigorosos contratos de confidencialidade)
• Para cumprimento de obrigações legais
• Mediante sua autorização expressa

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Revogação do consentimento

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades informadas, respeitando os prazos legais aplicáveis. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: